Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 15-07-2026

Cupidoor hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we helder uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, en welke rechten u heeft. Heeft u na het lezen nog vragen? Neem gerust contact met ons op via de gegevens onderaan deze pagina.

Wie wij zijn

Cupidoor is specialist in garagedeuren, openslaande deuren, bedrijfsdeuren, snelloopdeuren en deurreparatie voor particulieren en bedrijven.

Bedrijfsgegevens

  • Cupidoor (eenmanszaak)
  • Kluizerdijk 81
  • 5556 XS Valkenswaard
  • KvK-nummer: 99539349
  • E-mail: info@cupidoor.nl
  • Telefoon: +31 6 43978138

Cupidoor is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken de volgende gegevens, afhankelijk van hoe u met onze website of ons bedrijf in contact komt:

Gegevens die u zelf aan ons verstrekt

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens (bij een offerteaanvraag of plaatsing)
  • Gegevens over uw aanvraag, zoals het type deur, de situatie ter plaatse of eventuele foto’s die u met ons deelt

Gegevens die automatisch worden verzameld

  • IP-adres
  • Type browser en apparaat
  • Bezochte pagina’s en klikgedrag op onze website
  • Gegevens over hoe u onze website heeft gevonden (bijvoorbeeld via Google of een advertentie)
Waarom wij deze gegevens verwerken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van uw vragen en het opstellen van offertes
  • Het plannen en uitvoeren van installatie-, onderhouds- of reparatiewerkzaamheden
  • Het onderhouden van klantcontact, ook na afronding van een opdracht
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze administratie- en fiscale bewaarplicht
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening op basis van websitestatistieken
  • Het tonen van relevante advertenties, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven
Grondslag voor de verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van één van de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst — wanneer u een offerte aanvraagt of een opdracht aan ons geeft
  • Toestemming — voor het gebruik van cookies voor statistieken en marketing (zie het kopje Cookies hieronder)
  • Wettelijke verplichting — bijvoorbeeld voor onze financiële administratie
  • Gerechtvaardigd belang — voor het beveiligen en verbeteren van onze website
Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld:

  • Offerte- en klantgegevens: tot 2 jaar na het laatste contact, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is
  • Financiële/administratieve gegevens (facturen): 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht
  • Websitestatistieken: conform de instellingen van Google Analytics, doorgaans maximaal 14 maanden
Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij maken gebruik van de volgende partijen:

  • Google Analytics — voor het meten van websitebezoek en -gedrag (statistieken)
  • Google Ads — voor het tonen en meten van advertenties
  • WhatsApp Business — indien u ons via WhatsApp benadert
  • Hostingpartij — voor het hosten van onze website
  • Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar vereist een verwerkersovereenkomst af, zodat zij aan dezelfde eisen van beveiliging en vertrouwelijkheid moeten voldoen als wij.
  • Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren, het gebruik te analyseren en (indien u hiervoor toestemming geeft) relevante advertenties te tonen. Hieronder ziet u een volledig overzicht van de gebruikte cookies per categorie, en kunt u uw voorkeuren op elk moment aanpassen.

U kunt cookies ook zelf beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het weigeren van bepaalde cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van onze website.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde (SSL/HTTPS) verbinding.

Uw rechten

U heeft op basis van de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage — u mag opvragen welke gegevens wij van u verwerken
  • Recht op rectificatie — u mag onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering — u mag ons vragen uw gegevens te verwijderen
  • Recht op beperking — u mag ons vragen de verwerking van uw gegevens (tijdelijk) te beperken
  • Recht op bezwaar — u mag bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid — u mag ons vragen uw gegevens over te dragen aan een andere partij
  • Recht om toestemming in te trekken — voor zover de verwerking op toestemming is gebaseerd (bijvoorbeeld cookies)

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar info@cupidoor.nl. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen zich te identificeren.

Klachten

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Dan horen wij dat graag rechtstreeks via info@cupidoor.nl. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld naar aanleiding van gewijzigde wetgeving of nieuwe diensten. De meest actuele versie is altijd op deze pagina te vinden.

Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met uw gegevens omgaan?

Cupidoor 

– Kluizerdijk 81, 5556 XS Valkenswaard 
– E-mail: info@cupidoor.nl
– Telefoon: +31 6 43978138

Vragen?